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03/2005 - Pesquisa de Satisfação Sabó
concluída com metas atingidas
Pelo terceiro ano, a Unittá realiza a Pesquisa de
Satisfação Sabó junto a seus clientes
corporativos, com o objetivo de atender exigência da
certificação ISO 9000. E pela terceira vez o
índice de respostas é melhor. Foram enviados
por e-mail centenas de formulários em 4 idiomas diferentes,
sendo que todo gerenciamento e tabulação da
pesquisa foi realizado pelo emailReport, software exclusivo
da Unittá. Satisfeita mesmo ficou a Sabó, com
o índice de resposta e principalmente com os relatórios
tabulados automaticamente.
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